Politique de Livraison
Politique de Livraison
Livraison Standard (Jour Suivant) *Pour toutes les commandes placées la veille (jour ouvrable) avant 18h
- Résidences : Les commandes sont livrées entre 9h à 19h
- Bureaux et commerces : Les commandes sont livrées entre 9h à 17h
- Nous réservons le droit d’appeler le récipiendaire pour faciliter la livraison
Livraison Express (Par téléphone seulement)
- Toutes les demandes de livraison même jour ou pour une date et heure spécifique doivent être placées par téléphone. Veuillez nous contacter au 514-419-7666
- *des frais additionnels peuvent s’appliquer
Destinataire non-présent ou Mauvaise adresse
- Pour toute commande périssable (fleurs fraîches ou plantes), nous reprenons la commande et nous laissons un message de livraison manqué avec nos coordonnées.
- Pour toute commande non-périssable, nous laissons la commande devant la porte. (Nous ne sommes pas responsables des vols ou bris après la livraison)
- Pour toute livraison manquée, le récipiendaire ou l’acheteur peut soit venir chercher la commande à notre boutique physique ou demander une autre tentative de livraison avec un frais supplémentaire.